今天在科技報橘的網站中看到一篇文章
我覺得讓我感受到電信業長期箝制消費者的經營模式已經受到衝擊了
先轉載文章後再來說我的看法

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本文章內容轉載、引用自科技報橘(TechOrange)網站
轉載、引用網址為:http://techorange.com/2012/06/04/data-only-mobile-plans/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+techorange+%28TechOrange%29


AT & T:兩年內將出現不綁語音話費的純數據費用方案


2012-06-04 15:19:22 發布
作者:Jensen


相信有愈來愈多的人都把講電話的時間轉到免費的通訊軟體上,傳訊息就用 Line、What’sApp,要語音、視訊只要打開 Skype、Tango 就行了。不僅僅是電信業者 SMS 營收下滑,Skype 這類 VoIP 語音通話服務的發展,也漸漸影響到了語音通話業務了;有鑑於此,電信業者也開始思考為用戶提供更適合的消費方案。

美國電信業者 AT & T CEO Randall Stephenson 在上週五表示,預計未來兩年內即會出現純數據傳輸服務,不用再綁語音通話的費用方案。他說:

將有一天會出現只有數據,而沒有綁話費的方案;而且很可能在未來二年內就會發生,這是件不可避免的事。





你是不是也愈來愈少用電信業者提供的語音通話服務了呢?你會想把你的智慧手機改為純數據方案嗎?和我們分享你的看法吧!

(資料來源:Mashable;圖片來源:puzzledmonkey, CC Licensed)

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昨天看到這一則報導的時候
已經讓我隱約的感受到全球的電信業長期壟斷箝制消費者的形態

將開始因為新科技的創新而被打破

我們知道
智慧型手機最早是由商用開始帶領使用的需求
約莫是2006年開始快速成長
而之後當電信業者開始陸續開放手機3G上網之後
隨著一年又一年的吃到飽費率降低
以及更新穎與速度越快的智慧手機問世之後
智慧型手機的上網需求就成爆炸性成長
在APPLE的iPhone與iPad上市之後
更是全面引爆手持智慧裝置的大量需求和電信數據(手持裝置上網)需求

但是當智慧手機上網高速成長
並且促長智慧手機的APP應用程式大量開發之後
我們卻發現到
傳統的電信業將在未來2~3年內當更新更快的4G設備陸續汰換更新之後
將開始面臨營運上的衝擊

過去以來
電信公司最大的支出來源是網路和通訊硬體設備的維修和汰換
而最大的收入來源
就是用戶固定式的網路收費和每個月的語音通話收費(傳統電話費)
當設備的攤提回本之後
電信業者的這些固定收入基本上都成為很龐大的現金流
所以我們可以看到
為什麼國外的首富和國內外的財團基本上幾乎都擁要有自己的電信公司
因為龐大的現金流可以創造更多的流動資產和週轉的現金而成為金雞母
語音收費這一塊更是電信業者佔很高比例的收入比重

現在問題來了
當大量的手持移動裝置和智慧手機要上網時
就會開始出現頻寬不足,速度過慢
而速度過慢的業者就容易被速度較快的業者搶走客人
速度快的業者為了應付更多的客人就會開始進行新的設備更新
這也會讓流失客源的後段班電信業者開始不得已也跟著升級設備
設備升級對用戶而言是好事
但是對於電信業者就是一筆龐大的支出
在最近這幾年業者因為要綁住用戶
頻頻用出以低價搭配手機綁約的促銷方案
用補貼手機的方式搶得消費者續約之後再用長期的高資費月租費將手機的補貼平衡回來
在舊的3G時代用這樣的方式是沒有問題的
可是在未來幾年內當電信業者將設備升級讓手機上網速度越來越快時
電信業者就會出現營運上的危機

什麼樣的危機
答案是【營收衰退】
你一定會好奇
電信業者怎麼會營收衰退?
如同文章上寫到的
這兩三年智慧手機和3G上網盛行之後
引發了新的手機APP產業
而幾個比較大的手機APP軟體
像是What's App和Line
分食掉了原本傳統手機業者的SMS簡訊服務
現在在智慧型手機上用了這些簡訊的APP軟體之後
可以免費又有可愛的表情讓我們無限制的使用和傳送
和以往電信公司一通簡訊要2、3元比起來
我們可以自己問自己
已經多久沒用傳統的簡訊SEND給朋友了
這是第一塊電信業者營收大幅度衰退的地方
但是大量傳簡訊的業務的畢竟是少數
所以SMS的業務流失對電信業來說影響還好

真正危機的是第二塊
也就是語音通話
現在手機APP上最著名的免費網路電話分別是SKYPE、TANGO、VIBER
可是為什麼這幾個手機的APP使用率還是不高
答案很簡單
在【速度】和【普及率】上
有用過手機此用上述軟體打免費網路電話的都知道
是一件很痛苦的事
因為手機傳輸速度慢
所以對方的通話會斷斷續續或是音質很爛
真的有急事要講的時候會抓狂
這些服務最適合愛講情話但是又怕電話費爆表的情人或朋友還有業務上往來聯絡的業務員
為了節省大量的通話費
忍受低品質的通話品質和音質是可以被接受的
但是明年開始
當今年New iPad將4G LTE列為裝置的必備的選項裡時
就意味著
全球的電信廠商都要因為蘋果的新產品開始升級更新全新的4G通信設備
而4G LTE的通訊速度
將是現行的3G網路傳輸速度的10倍

我相信
要是未來2~3年當4G的網路開始營運之後
快出10倍的手機傳輸速度出來時
現行所有的智慧手機和手持移動裝置將會有移動數據的爆炸性成長
而這些發展智慧手機APP的網路簡訊和通信公司
都會有爆炸性的成長
以往電信營運商的手機語音通話業務
將會大量的湧進這些網路APP的公司被這些公司搶食
問問各位
如果可以用LINE講免費電話
各位還會怕講手機電話費爆表嗎
一旦電信公司的語音業務被網路公司搶食時
就會出現大幅度的營收衰退
屆時這些APP也會大量普及
當這些APP普及,就會帶動整體智慧手機的使用率
普及率一高,手機上網速度一快
電信商的營運危機就出現了

但是也不用怕電信商會虧損
因為羊毛還是出在羊身上
他收不了你的電話費
但是你的手機無線通信上網費用還是一定得乖乖的掏出來
所以未來電信公司最有可能的營運模式
就是解除吃到飽的上限
也就是說
設定你某一個費用級距的數據量採取收費標準
比如說5GB的數據傳輸量收你699元、899元
當你使用超過這個量的時候
就開始往上收費
不再是全包吃到飽的方式
這樣才有辦法彌補因為語音通話業務大量流失的衝擊
也是這篇文章中AT&T提到的「兩年內將出現不綁語音話費的純數據費用方案」
這也正是這一則新聞出現最有價值的一段話
因為看的懂,有嗅覺的人
已經可以聞到電信業者接下來這2~5年內的巨變了
未來電信股將會進到更低的殖利率而不適合長期投資
變成只適合保本的投資而已

我想這篇文章
我用我的思考邏輯和我對產業的一些想法與觀點提出來給各位參考
產業趨勢改變前其實通常都會有徵兆
只是很多人都很容易去忽略了
等到真的發現產業發生大變動時
基本上都是已經大方向轉彎到每個人都看的見的時候了
魔鬼總是藏在細節處
今天提出一點看法讓大家參考交換意見
希望大家會喜歡


提出一點自己的看法和思考與大家分享之


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